寶馬如何透過創新的數位分身技術提升客戶體驗

寶馬的數位分身由寶馬軟體驗證團隊開發,旨在讓軟體開發與測試能在專案的更早階段就展開。

目前,寶馬更進一步,打造出可用於訓練與客戶展示用途的數位分身版本。

這套數位分身是以 Mathworks 工具打造的模擬模型,具備即時運算與離線操作能力,能以多種全新方式支援軟體的開發與測試。

高精度數位模擬技術,用於軟體開發與驗證

所有功能皆以高精度方式模擬,旨在支援軟體開發與驗證。此模擬模型涵蓋了機械中多項功能的模擬,例如傳動系統、油壓系統與氣壓系統等皆可進行模擬。

透過將多體模擬加入數位分身中,我們大幅提升了測試中機械的動態真實度,並實現了不同的前端應用可能性。這項功能由寶馬驗證團隊的一位實習生使用 Unreal Engine 5 開發完成,雖為選配功能,但已被證實是軟體開發與驗證中的極佳工具。

在驗證與開發過程中,前端視覺背後所運行的模擬系統才是真正的關鍵。我們可以靈活結合硬體與軟體模組,以提升開發效率與敏捷性。

那麼,數位分身未來可以實現什麼?潛力無窮,無限可能!

更多可能性,為客戶體驗、訓練與教育帶來全面升級。

當寶馬產品行銷團隊首次測試數位分身時,出現了一個問題:這項技術是否也能作為訓練與測試平台,用於不同的應用場景?經過一番研究並與軟體開發團隊合作後,一個專用裝置於 2023 年 Agritechnica 展會上正式亮相。這個問題最終促成了數位分身的一項衍生產品,其應用潛力幾乎無上限。

這款訓練版本的數位分身可廣泛應用於多種情境,例如業務人員訓練、客戶操作導覽、與學校的合作教育等。

這項在 Agritechnica 展出的衍生專案,正是創新數位分身技術高度靈活性的最佳典範。

數位分身的這個衍生專案相對容易建立。由一名軟體開發人員與一名模型開發人員花費兩個工作天完成,寶馬內部團隊則花約兩天時間準備前端介面。投入相當有限的工時,我們便能將這項衍生產品發展成適用於多種用途的實用工具,超越原始數位分身的範疇。

寶馬數位分身亮相 Agritechnica

寶馬的訓練用數位分身駕駛艙模擬裝置展出於 Agritechnica 展會的 20 號館 39B 攤位。參觀者可親自體驗數位分身模擬器,感受寶馬如何運用這項最新的數位工具。

寶馬的研發部門

觀看以下影片,深入了解寶馬創新的研發成果。
連結 : https://youtu.be/Ja6NTwYxYT8